{"id":334,"date":"2013-07-03T12:38:15","date_gmt":"2013-07-03T09:38:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.juuvi.fi\/products\/?page_id=334"},"modified":"2024-02-21T17:00:32","modified_gmt":"2024-02-21T15:00:32","slug":"tilausehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.juuvi.fi\/products\/tilausehdot\/","title":{"rendered":"Toimitusehdot"},"content":{"rendered":"
\n

YouWin-design 1223562-4 (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkil\u00f6ille Suomeen ja ulkomaille. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t arvonlis\u00e4veron.<\/p>\n

Verkkokaupan yhteystiedot
\n<\/strong>S\u00e4hk\u00f6posti: tilaukset(a)juuvi.fi
\nPuhelin:\u00a0045 120 4171
\nPostiosoite:\u00a0Tenholahdentie 1 as.1, 50150 Mikkeli
\nPalautelomake<\/a><\/p>\n

Tilaaminen
\n<\/strong>Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lis\u00e4\u00e4m\u00e4ll\u00e4 ne ostoskoriin. Tilaus l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n maksamalla ostoskorin sis\u00e4lt\u00f6 verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdess\u00e4si tilauksen hyv\u00e4ksyt n\u00e4m\u00e4 toimitusehdot, tuotteiden hinnat sek\u00e4 toimituskulut. Mik\u00e4li tilaushetkell\u00e4 annetaan s\u00e4hk\u00f6postiosoite, tilauksesta l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n tilausvahvistus s\u00e4hk\u00f6postitse. Tilausvahvistuksesta ilmenev\u00e4t tilatut tuotteet sek\u00e4 hinta.<\/p>\n

Maksutavat
\n<\/strong>Maksupalvelun tarjoaa Verifone Finland Oy (0943819-9). Verifone Finland Oy on Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy:n suojatussa tietoturvallisessa maksuymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4. Yleisimpien verkkopankki-, kortti- ja muiden maksujen vastaanottajana tiliotteella sek\u00e4 mahdollisilla korttilaskuilla n\u00e4kyy Verifone Finland Oy, joka v\u00e4litt\u00e4\u00e4 maksut kauppiaalle. Muiden maksutapojen osalta Verifone Finland Oy toimii maksutapahtumatietojen v\u00e4litt\u00e4j\u00e4n\u00e4, jolloin maksun vastaanottajana n\u00e4kyy (yrityksen nimi).<\/p>\n

Maksamiseen liittyviss\u00e4 kysymyksiss\u00e4 voit ottaa yhteytt\u00e4 Verifoneen:
\nVerifone Finland Oy
\nVantaankoskentie 14
\n01670 Vantaa
\nAsiakaspalvelu: 020 753 5192
\nkuluttaja@verifone.fi<\/a><\/p>\n

Voit maksaa verkkokaupassa seuraavilla maksutavoilla:
\n<\/strong>Kaikki suomalaiset verkkopankkimaksut: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki, Aktia, Oma S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki, POP Pankki, Handelsbanken, S-Pankki ja \u00c5landsbanken.<\/p>\n

Visa- ja Mastercard-korttiperheet: Visa Credit, Visa Debit, Mastercard Credit, Mastercard Debit, Visa Electron, Maestro ja Eurocard.<\/p>\n

Mobiilimaksutavat (Ei viel\u00e4 k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 verkkokaupassa<\/em>)
\n<\/strong>Siirto-, MobilePay- ja Apple Pay -mobiilimaksutavat.<\/span><\/p>\n

Verkkomaksujen tietoturva
\n<\/strong>K\u00e4yt\u00e4mme tietoturvallista SSL-salattua yhteytt\u00e4 luottokortti- ja muita tilaustietoja k\u00e4sitelt\u00e4ess\u00e4. Emme s\u00e4ilyt\u00e4 luottokorttitietoja tietoj\u00e4rjestelmiss\u00e4mme vaan ne k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n ja s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n Verifonen turvallisessa PCI DSS -sertifioidussa j\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4.<\/p>\n

Toimitukset
\n<\/strong>Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden hinnanmuutoksiin, toimitusten viiv\u00e4stymisiin ja tuote-erien loppumiseen. Mik\u00e4li verkkokaupassa olevissa hintatiedoissa esiintyy ilmeisi\u00e4 kirjoitus-, laskenta- tai tietojenk\u00e4sittelyvirheit\u00e4, emme ole velvollisia toimittamaan tuotteita n\u00e4iden virheellisten tietojen mukaisesti.<\/p>\n

Toimitamme tavarat p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti postilla, pyynn\u00f6st\u00e4nne voimme toimittaa my\u00f6s matkahuollon kautta.<\/p>\n

Mik\u00e4li tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee t\u00e4st\u00e4 ilmoittaa viipym\u00e4tt\u00e4, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipym\u00e4tt\u00e4 ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhti\u00f6lle.<\/p>\n

Toimitusaika<\/strong>
\nTilauksia postitetaan arkip\u00e4ivisin. Varastossa olevat tuotteet toimitetaan mahdollisimman pian tilauksen saapumisesta meille (yleens\u00e4 1-3vrk). Jos tuotetta ei ole varastossa, siit\u00e4 ilmoitetaan erikseen.<\/p>\n

Palautukset<\/strong>
\nPalautuksesta on aina sovittava etuk\u00e4teen s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen\u00a0tilaukset(a)juuvi.fi. Tavarat tulee palauttaa postin asiakaspalautuksella.<\/p>\n

Jos et jostain syyst\u00e4 ole tyytyv\u00e4inen ostokseesi, voit palauttaa sen kuluttajansuojalain nojalla 14 p\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4 ilman mit\u00e4\u00e4n erityisi\u00e4 syit\u00e4. Tuotteista maksettu summa hyvitet\u00e4\u00e4n tilillenne palautuksen saapuessa meille takaisin, mik\u00e4li tuote ja pakkaus ovat alkuper\u00e4isess\u00e4 kunnossa. Emme korvaa postiennakko- ja postituskuluja virheett\u00f6mien tuotteiden palautuksen yhteydess\u00e4. Palautuksessa tulee olla mukana kopio ostokuitista.<\/p>\n

Virheett\u00f6mill\u00e4 alennustuotteilla ei ole palautusoikeutta. Jos palauttamasi tuote tai sen pakkaus ei ole alkuper\u00e4isess\u00e4 kunnossa ja k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n, tuotetta ei voi palauttaa. Emme korvaa k\u00e4ytettyn\u00e4 tai rikkin\u00e4isen\u00e4 palautettuja tuotteita. Jos tuote on kuitenkin ollut viallinen tai vioittunut saadessanne sen, palauttakaa se asiakaspalautuksella. Mukaan selostus viasta sek\u00e4 ilmoitus siit\u00e4 haluatteko uuden tilalle vai rahat takaisin. Palauttaessanne tuotetta muistakaa liitt\u00e4\u00e4 mukaan my\u00f6s kopio laskusta\/kuitista ja tilinumero mahdollista rahojen palautusta varten.<\/p>\n

Emme voi k\u00e4sitell\u00e4 palautusta, jonka mukana ei ole toimitettu kopiota kuitista. Kuitista tied\u00e4mme mihin tilaukseen palautettu tuote liittyy.<\/p>\n

Asiakasrekisteri
\n<\/strong>YouWin-design \/ Juuvi-kauppa pit\u00e4\u00e4 yll\u00e4 asiakasrekisteri\u00e4 Juuvi-tuotteita ostaneista asiakkaista. Asiakasrekisterin tiedot ovat asiakkaan itsens\u00e4 antamia, ja rekisterin sis\u00e4lt\u00e4m\u00e4t tiedot ovat vain YouWin-design:in k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Tietoja ei luovuteta mill\u00e4\u00e4n tavoin tai miss\u00e4\u00e4n muodossa ulkopuolisille tahoille.<\/p>\n

Rekisteriin kirjataan asiakkaan nimi, osoite, puhelinnumero, s\u00e4hk\u00f6postiosoite sek\u00e4 h\u00e4nen tilaamansa Juuvi-tuotteet ja tilausp\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4. Tuotteista kirjataan mahdollisuuksien mukaan my\u00f6s sarjanumero.<\/p>\n

Asiakasrekisteri\u00e4 pidet\u00e4\u00e4n yll\u00e4 tukemassa tuotteiden takuuk\u00e4sittelyj\u00e4, koska rekisterist\u00e4 voidaan tarkistaa mik\u00e4 tuoteversio asiakkaalla on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4\u00e4n. Asiakasrekisterin yhteystietoja voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 my\u00f6s mahdollisissa tuotteen takaisinvetotapauksissa.<\/p>\n

Rekisterin yll\u00e4pit\u00e4j\u00e4n tiedot:
\nYouWin-design (tmi) y:\u00a01223562-4
\nTenholahdentie 1 as.1, 50150 Mikkeli
\np. 045 120 4171
\nemail: tuotetietoa(a)juuvi.fi<\/p>\n

YouWin-design tietosuojaseloste<\/strong><\/a><\/p>\n

<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n

\n
\n

TESTILAITTEIDEN TOIMITUSEHDOT<\/h1>\n

Testilaitteet<\/strong>
\nTestik\u00e4ytt\u00f6\u00f6n tarjottavat Juuvi\u00ae-puupolttimet eiv\u00e4t ole k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 sarjatuotantopolttimia, vaan ne on kasattu tuotannosta yli j\u00e4\u00e4neist\u00e4 osista. Monia testipolttimen osia, kuten palopesi\u00e4 on jo k\u00e4ytetty, siksi ne voivat olla lommoilla ja nokisia. Kaikki osat eiv\u00e4t my\u00f6sk\u00e4\u00e4n n\u00e4yt\u00e4 ulkoisesti nykyisilt\u00e4 tuotantomalleilta, mm. s\u00e4hk\u00f6osissa on k\u00e4ytetty tuotekehityksen eri vaiheissa syntyneit\u00e4 versioita. Laitteiden toiminta vastaa kuitenkin t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 tuotannossa olevaa Juuvi 3.0 Pro<\/a><\/strong> -mallia, jolloin laitteen testaaminen palvelee esim. oman puupolttimen hankintaa suunnittelevaa k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4\u00e4.<\/p>\n

Testilaitteen varaaminen itselle<\/strong>
\nTestilaite tilataan normaalin tuotetilauksen tapaan www.juuvi.fi<\/strong><\/a> -verkkokaupasta, jossa tilauksen yhteydess\u00e4 maksetaan testauksen panttimaksu, sek\u00e4 normaalit postikulut. Testilaitteen toimituksen voi tilata joko postiin tai postin pakettiautomaatteihin. Ohjeet t\u00e4h\u00e4n l\u00f6ytyv\u00e4t nettikaupassa maksun edetess\u00e4, l\u00e4hetystietojen yhteydest\u00e4.<\/p>\n

Testilaitteen palautus<\/strong>
\nTestilaitteen saavuttua asiakkaalle sen kuljetuslaatikko kannattaa avata niin, ett\u00e4 sama laatikko s\u00e4ilyy k\u00e4ytt\u00f6kelpoisena my\u00f6s palautusta varten. Testin j\u00e4lkeen tuote pakataan laatikon sis\u00e4lle samoin kuin se oli toimitettukin, ja paketti suljetaan teipill\u00e4. Paketin sis\u00e4lt\u00e4 l\u00f6ytyy valmiiksi maksettu palatusosoitekortti<\/strong>, joka tulee teipata edellisen osoitekortin p\u00e4\u00e4lle. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen paketti voidaan j\u00e4tt\u00e4\u00e4 l\u00e4himp\u00e4\u00e4n Postin palvelupisteeseen Postin kuljetettavaksi.<\/p>\n

Testiaika<\/strong>
\nTestiaika on 7vrk paketin noutop\u00e4iv\u00e4st\u00e4 eteenp\u00e4in<\/strong>. Testituote tulee siis palauttaa takaisin postin kuljetettavaksi viimeist\u00e4\u00e4n 7. p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 paketin noutop\u00e4iv\u00e4st\u00e4 laskien.<\/p>\n

Panttimaksu<\/strong>
\nPanttimaksu ei ole sama kuin testilaitteen hinta tai sen arvo. Testilaite tulee palauttaa sovittuna aikana k\u00e4ytt\u00f6kunnossa takaisin valmistajalle. Kun laite on palannut takaisin valmistajalle, laitteen kunto tarkistetaan ja jos laite on toimintakunnossa, panttimaksu palautetaan kokonaisuudessaan testilaitteen tilanneen henkil\u00f6n tilille (postikuluja ei palauteta<\/em>). Panttimaksu voidaan kuitenkin j\u00e4tt\u00e4\u00e4 palauttamatta osittain tai kokonaan erilaisissa v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6stilanteissa.<\/p>\n

My\u00f6h\u00e4stynyt palautus<\/strong>
\nMik\u00e4li tuotteen palauttaminen viiv\u00e4styy sovitusta 7vrk aikarajasta, voidaan panttimaksu pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 joko osittain tai kokonaan. Mik\u00e4li palautus viiv\u00e4styy yli 14vrk noutop\u00e4iv\u00e4st\u00e4, perit\u00e4\u00e4n testilaitteen varanneelta uuden vastaavan laitteen hinta.<\/p>\n

Vaurioitunut testilaite<\/strong>
\nMik\u00e4li tuote testin aikana vaurioituu tai lakkaa toimimasta selke\u00e4st\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4virheest\u00e4 johtuen, tuotteen vauriot arvioidaan ja panttimaksu voidaan tarvittaessa pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 osittain tai kokonaan korvauksena vioittuneesta laitteesta. Luonnollisesta kulumisesta, materiaali- tai valmistusvirheist\u00e4 johtuvia vikoja ei tietenk\u00e4\u00e4n perit\u00e4 testik\u00e4ytt\u00e4j\u00e4lt\u00e4, vaan niist\u00e4 vastaa valmistaja.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-334","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.juuvi.fi\/products\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/334","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.juuvi.fi\/products\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.juuvi.fi\/products\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.juuvi.fi\/products\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.juuvi.fi\/products\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=334"}],"version-history":[{"count":48,"href":"https:\/\/www.juuvi.fi\/products\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/334\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5177,"href":"https:\/\/www.juuvi.fi\/products\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/334\/revisions\/5177"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.juuvi.fi\/products\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=334"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}